توصيل :
التوصيل مجاناً عند الشراء بقيمة 80€.
تتم معالجة جميع الطلبات في غضون 48 ساعة عمل، ويتم شحنها عبر كوليسيمو مع فترة توصيل مقدرة بين 2 إلى 4 أيام عمل. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب يحتوي على تفاصيل عملية الشراء الخاصة بك. يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال النقر على الرابط التالي: تتبع طلبي.
نحن نقدم خيارين للتوصيل: التوصيل إلى المنزل مع التوقيع والتوصيل إلى نقطة الاستلام.
المرتجعات والشكاوى :
وفقًا للتشريعات السارية، لديك مهلة 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك لإرجاع المنتج على نفقتك إذا لم يناسبك. لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا كتابيًا (بالبريد الإلكتروني أو البريد العادي) قبل انتهاء مهلة الـ 14 يومًا. يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، ومع جميع الملحقات المرفقة. سيتم إجراء عملية الاسترداد في غضون 14 يومًا من استلام المنتج من قبل خدماتنا.
تكون الإرجاعات مجانية فقط إذا كان المنتج يعاني من عيب في التصنيع أو عيب خفي مشمول بالضمان القانوني للامتثال أو الضمان القانوني ضد العيوب الخفية. في هذه الحالة، سنوفر لك ملصق إرجاع مدفوع مسبقًا.
الطلبات المسبقة:
بعض عروضنا قد تُعرض للطلب المسبق. يتيح لك الطلب المسبق حجز منتج قبل إصداره الرسمي. يتم عادةً إجراء الدفع في وقت الطلب المسبق، ولكن سيتم شحن المنتج في تاريخ لاحق، يتم تحديده في صفحة المنتج. سيتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني بتاريخ التسليم المقدر بمجرد تأكيده. تنطبق شروط الانسحاب والإرجاع أيضًا على المنتجات التي تم طلبها مسبقًا.
